Rainbow CRM Bridge pour Freshsales: Intégration transparente entre les systèmes téléphoniques et les CRM
Rainbow CRM Bridge pour Freshsales est une extension de navigateur développée par ALE International. Ce programme gratuit agit comme un intermédiaire, connectant le CRM Freshsales de tiers à une gamme de systèmes téléphoniques. Hébergé dans le Cloud ALE, Rainbow CRM Bridge améliore l'expérience utilisateur en fournissant une intégration transparente entre les systèmes téléphoniques et les CRM.
Avec Rainbow CRM Bridge, les utilisateurs peuvent profiter d'une gamme de fonctionnalités qui améliorent la productivité des employés et le service client. L'extension permet la fonctionnalité de clic pour appeler, de remplir les formulaires de contact et de conserver l'historique des appels dans le CRM. En récupérant les informations de contact Rainbow, les utilisateurs peuvent facilement engager des conversations, récupérer les informations de contact CRM pour les appels entrants et effectuer des appels sortants vers les contacts CRM. De plus, l'extension prend en charge les appels audio et vidéo, améliorant ainsi les capacités de communication.
L'un des principaux avantages de Rainbow CRM Bridge est sa capacité à permettre aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels téléphoniques via leurs systèmes téléphoniques de pointe. Que ce soit sur un ordinateur ou un téléphone de bureau, les utilisateurs peuvent gérer facilement les appels via le CRM, ce qui simplifie les processus de communication.
En résumé, Rainbow CRM Bridge pour Freshsales offre une intégration transparente entre les systèmes téléphoniques et les CRM, améliorant la productivité et le service client.
